16 Nov Plombier Chauffagiste (H/F)
Secteur d’activités
Tertiaire – Industrie – Commerces – Résidentiels
Intitulé du poste
Plombier chauffagiste itinérant.
Position du poste au sein de la société
Sous la responsabilité d’un responsable conducteur de chantier ou d’un chargé d’affaires.
Activité générale
Vous installez et réalisez des installations de plomberie et de chauffage.
Détails des activités
Travaux Rénovation
Installations de plomberie complète salle de bain production ECS.
Travailler dans un milieu habité.
Vous savez remplacer des chaudières murales et des ballons d’eau chaude.
Installations de chauffage petite et moyenne puissance.
Poser suivant des plans et des cahiers des charges.
Vous effectuez le remplacement de pièces de plomberie.
Dépannage et diagnostic des installations de plomberie (Production ECS, distribution réseaux EF…)
Travaux Neuf
Organiser votre chantier.
Suivre et organiser le planning chantier.
Effectuer la réception et la mise en route en fin de chantier.
Assurer l’apprentissage d’un jeune apprenti en 1ère ou 2ème année de CAP ou BEP.
Dépannage, Diagnostic
Diagnostics des pannes courantes en plomberie.
Analyse des réseaux et énergie en jeux.
Vous savez prendre des références d’appareils et avez une culture des appareils et du matériels.
Faire remonter les informations liées à l’état de l’installation au responsable technique.
Vous assurez le relevé des appareils : marque, puissance, débits pour leurs remplacements.
Vous effectuez le relevé pour l’établissement d’un devis auprès du client.
Suivre et organiser le planning chantier.
Effectuer la mise en route en fin de chantier.
Chez le client
Remplir et faire signer un bon de travail au client après chaque intervention de dépannage.
Informer les clients sur les conditions d’utilisations des installations de plomberie et de chauffage.
Appeler le responsable technique ou le secrétariat pour les tenir au courant de l’avancement des interventions.
Noter les éléments nécessaires pour l’élaboration des devis.
Bureau
Remettre les feuilles d’heures remplies et signées chaque semaine au responsable de la collecte de ces informations comptables.
Informer le responsable technique sur les devis à réaliser.
Remplir le classeur pour emprunter le matériel collectif et signaler toutes anomalies pour une réparation.
Vous établissez les feuilles de révision de votre véhicule et suivez les révisions, les CT, et toutes autres formalités en rapport avec votre véhicule.
Objectif prioritaire
Satisfaire et fidéliser les clients.
Réaliser toutes les prestations permettant aux clients d’être satisfaits du fonctionnement de leurs installations et par conséquent de la société.
Spécificités du poste
Déplacements essentiellement en Ile de France mais également possibles au niveau national.
Utilisation du véhicule uniquement durant les heures de travail.
Profil
Compétences:
Titulaire d’un CAP ou BEP / BP avec 10 ans d’expériences.
Compétences techniques en plomberie, chauffage, électricité.
Connaissances en électromécanique et électricité.
Être capable de repérer toutes anomalies sur les installations de plomberie et de chauffage et d’établir un diagnostic pertinent.
Esprit d’analyse et de synthèse.
Capacité à s’adapter à de nouveaux matériels et technologies.
Connaissances des matériels : adoucisseurs, maintien de pression, suppresseurs d’eau froide, chaudière FOD et gaz.
Organisation personnelle :
Autonomie dans le travail
Prendre des initiatives
Aptitude à remplir des documents administratifs
Aptitude à communiquer avec les clients et le reste des intervenants dans l’entreprise
Comportement général exemplaire
Conscience professionnelle
Disponibilité
Honnêteté intellectuelle
Les moyens mis à disposition
Un carnet de suivi des EPI.
Matériels personnels avec un relevé photographique des appareils (rapport photo…).
Caisse à outils complète.
Outils spécifiques du plombier (manomètre, clé à cliquet, pompe à vide, thermomètre).
Matériels collectifs en rapport avec vos activités au sein de l’entreprise.
Matériels de sécurité.
Chaussures de sécurité.
Vêtements de protection.
Lunettes de sécurité.
Gants.
Véhicule (s’occuper du bon état intérieur et extérieur du véhicule et signaler les incidents).
Indicateurs de réussite
Efficacité des interventions en dépannage (pas de 2ème passage sauf s’il faut effectuer un devis).
Plaintes ou félicitations du client suite au comportement sur chantier et en dépannage.
Désir du client de vous avoir sur ses chantiers.
Contestation d’un bon de travail par rapport aux nombres d’heures passées chez le client ou à la qualité de la réalisation.
Tenir les délais de réparation et les communiquer.
Disponibilité à prendre des dépannages en heures supplémentaires.
Plan de Prévention Qualité Service Assiduité interne à l’entreprise.
Conditions de collaboration
Un fixe de 24 000 € pour un débutant et jusqu’à 33 600 € selon expérience supérieure à 10 ans.
Une variable selon les indicateurs de réussite (Prime PQSA).
Un accompagnement sur le poste vous permettra une montée en puissance rapide de vos responsabilités et de votre autonomie.
Un plan d’épargne entreprise à forte valorisation.
Un plan de retraite entreprise à forte valorisation.
Le statut de cadre suivant votre profil à moyen ou court terme.
Intégration dès que possible après une phase de test technique, de comportement et une période d’essais de 3 mois renouvelable.
Evolution
Chef de chantier ou conducteur de travaux dans le cadre d’un développement de l’entreprise (gros chantier Etc).
Formation sur des postes périphériques et connexes (Régulation, réglage mise au point…).
Attestation de capacité CACES, habilitation, Etc…